Nápověda - Dante.cz

zboží

  • všechny ceny uvedené v našem e-shopu jsou s DPH
  • u kusového zboží  je uvedena cena za 1ks, případně sadu nebo set, toto je upřesněno v detailu zboží
  • u metráže se jedná o cenu za 1 metr (běžný metr)
  • u metráže můžete využít možnost nechat si okraje záclon nebo závěsů obšít a na horní okraj našít řasící stužku, podle vlastní výběru
  • při objednávání nezapomínejte připočítat 5 cm na založení při obšívání
  • některé záclony, voály a látky stříháme do vzoru, proto se může konečná cena objednávky mírně lišit

 

registrace

  • při nákupu v našem internetovém obchodě se registrovat nemusíte
  • registraci však doporučujeme pro usnadnění zadávání vašich objednávek
  • jako registrovaný zákazník nemusíte vždy znovu zadávat kontaktní údaje
  • osobní údaje i adresu pro dodání můžete kdykoliv změnit
  • můžete sledovat stav všech vašich objednávek
  • máte možnost vkládat hodnocení k jednotlivým produktům
  • budete zařazeni do věrnostního programu, který vám přinese výhody při dalších nákupech na www.dante.cz

 

objednávka

  • objednané zboží  zasíláme, pokud je to možné, obratem po obdržení vaší objednávky
  • maximální dodací lhůta jsou čtyři týdny
  • informace o skladové dostupnosti naleznete u každého výrobku
  • stav objednávek můžete sledovat, pokud budete registrovaným zákazníkem
  • podrobnější postup pro objednání naleznete zde

 

vrácení zboží

  • do 14 dnů máte ze zákona právo objednané zboží bez udání důvodů vrátit
  • vrácené zboží musí být nepoškozené, nesmí jevit známky užívání a musí být v originálním balení včetně všech štítků
  • za vrácené zboží můžete požadovat peníze zpět v hodnotě vráceného zboží včetně poštovného
  • případně můžete požadovat náhradu za vrácené zboží v podobě jiného zboží
  • peníze obdržíte zpět nejpozději do 14 dnů po odstoupení od smlouvy, ne však dříve než obdržíme vrácené zboží případně než prokážete, že vracené zboží jste nám odeslali